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24小时售后服务电话,由一部400电话绑定多个电话号码,确保不漏接客户的报修信息。
对每台自助设备的巡查、清洁、保养、消毒每两天一次,并将服务记录明确标示,让学生用着干净,用着放心。
有出现故障的设备保证在20分钟内做出响应,1小时内解决问题,所有损坏机器保证2小时内排除故障。
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